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Spedizioni e Resi


Tempi di consegna

Tutti i pacchetti saranno spediti entro 12 ore dopo il pagamento confermato. In generale, potrebbero essere necessari circa 4-7 giorni lavorativi per la consegna, a seconda dei diversi metodi di spedizione selezionati. (Si noti che alcuni ordini passano attraverso il nostro reparto di prevenzione delle frodi; se l'ordine è selezionato, riceverai una notifica e il tuo ordine può essere ritardata di altri 3 giorni lavorativi) Non siamo responsabili per indirizzi errati o inesistenti. Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia corretto e consegnabile.

Monitoraggio degli ordini

Ti permettiamo di tracciare facilmente il tuo ordine online. Una volta confermata la spedizione, riceverai un numero di tracciamento nella tua e-mail di conferma. Non escludiamo la possibilità che i nostri prodotti possano esaurirsi nel nostro magazzino locale. In questo caso, ci riserviamo il diritto di spedire i prodotti da Hong Kong senza costi aggiuntivi.

Cosa mi verrà addebitato per la spedizione?

Le spese di spedizione e di movimentazione variano molto a seconda del valore dei materiali e dell'artigianalità del pezzo e della destinazione finale della spedizione. Le tariffe di spedizione e gestione sono chiaramente indicate nella descrizione di ciascun articolo e non sono negoziabili. In generale, la spedizione è gratuita.

Come rintracciare la mia spedizione?

Vorremmo inviare una e-mail con il numero di tracciamento in modo da poter controllare lo stato di avanzamento della consegna sul sito web del corriere.

Cosa devo fare se la mia spedizione non arriva mai?

Si prega di consentire fino a 10 giorni lavorativi per la consegna dell'articolo. Se ancora non arriva, per favore raggiungici facendo clic sul pulsante "Contattaci" sul sito web. Vi risponderemo al più presto.

Come spedisco gli articoli a un indirizzo diverso?

Durante la procedura di checkout, specifica dove vuoi che il tuo acquisto sia spedito. Può essere diverso dall'indirizzo di fatturazione della carta di credito. È possibile specificare qualsiasi indirizzo di spedizione.

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